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Service IT le ofrece ahora retiro y entrega sin cargo
Service IT continúa creciendo y ofreciendo nuevos servicios para la comodidad y tranquilidad de nuestros clientes. Ahora nuestra empresa líder en soporte técnico en informática le brinda la posibilidad de no moverse de su casa u oficina en el momento de necesitar un servicio. Nada mas con una simple llamada telefónica al 4004008, un pedido por e-mail o a través de nuestra pagina web www.serviceit.com.uy , podemos retirarle en forma gratuita su equipamiento y entregárselo reparado donde usted prefiera dentro de Montevideo.
Service IT logra con este servicio adecuarse a las necesidades de sus clientes; brindándoles comodidad y eficacia con excelentes tiempos de respuesta.
Sigamos creciendo juntos.
Service IT excelencia en soporte técnico informático
Porque las mejores marcas así lo certifican
No basta saber, se debe también aplicar. No es suficiente querer, se debe también hacer.
Por eso el objetivo de ServiceIT es brindar:
- Profesionalismo y expertice.
- Confiabilidad y Excelencia.
- Tercerización de Servicios a Resellers, apoyo a necesidades de las diferentes marcas, atención de garantías, centro de logística de RMAs, cableados estructurados, mantenimientos, diagnóstico y reparaciones, asesoria y soporte técnico.
- Fluidez en la atención, Diagnósticos e Información al cliente, tiempos mínimos de reparación, Stock constante de partes.
- Satisfacción a necesidades, mediante una excelente atención, desde el diagnóstico exacto hasta la reparación en el menor tiempo posible, así como mantener al cliente informado del status de su equipamiento en reparación y tiempos de espera (en caso de tenerlos).
- Mantenemos frecuentes embarques de partes con el fin de acortar los tiempos de reparación y de actualizar nuestro stock a los nuevos modelos.
- Constante evolución con los cambios del mercado y nuevas tecnologías.
Nuestros principales servicios son:
- Asesoramiento técnico.
- Cobertura de la garantía a equipos vendidos por Marcas a las que representamos.
- Seguro técnico mediante contrato con cobertura de hardware, software y sistemas multiusuarios.
- Instalación, configuración y actualización de hardware, software, redes y cableado estructurado.
- Servicio de Personal Técnico On-site
- Reparación a terceros de equipos y partes.
- Consultoría.
Monitores
Realizamos atención a monitores de todas las marcas, centrando nuestro servicio mayormente en ViewSonic, AOC, VTC o Markvision. Igualmente por tener personal capacitado en tecnologías de monitores en general, garantizamos la atención de cualquier otra marca que tenga para reparar. Luego de verificada la falla, y si es conveniente la reparación del mismo, entregamos el monitor en funcionamiento.
Hardware
Brindamos servicio de atención ya sea en mantenimiento como en presupuesto de Hardware en general. Ofrecemos desde el ensamblado de equipos hasta el diagnóstico y reparación del desperfecto que tenga. También realizamos instalación de productos de software.
Servicio de Instalación de redes
Instalación, respaldo y mantenimiento de redes. Estamos capacitados para ofrecerte tanto instalación de cableado estructurado cumpliendo con las normas estándares de instalación como así también respaldo y mantenimiento de redes en general. En estos casos revisamos la instalación y si cumple con los requisitos, desarrollamos un presupuesto de acuerdo con el equipamiento que contenga la red y el software en el que deseen tener soporte.
Mantenimientos
Mantenimientos y atención en general On-site. En caso de tener un cliente corporativo que necesite un mantenimiento de su equipamiento en nuestras oficinas o en su local mismo, brindamos este servicio. ServiceIT atiende al cliente en nombre de su empresa con la misma responsabilidad, aportando nuestros conocimientos para solucionar cualquier situación que se suscite en el cliente. En estos casos siempre hacemos una visita con usted para hacer el relevamiento del equipamiento y luego cotizamos el mantenimiento mensual.
Accubanker
Pulse aquí para ver más información acerca de Accubanker (PDF)
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